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Umbuchung
Generell versteht man unter Umbuchung das Ändern einer bereits gebuchten Reise, z.B. in Bezug auf Reisetermin oder Teilnehmeranzahl, wobei in der Regel wegen des Mehraufwands zusätzlich Gebühren entstehen. Auch eine Umbuchung von Flugtickets ist je nach dem gewählten Tarif bzw. der Klasse möglich, d.h. das Ticket erhält seine Gültigkeit für einen anderen Flug. Dies kann ebenfalls mit Kosten verbunden sein, welche aber auf dem Ticket vermerkt sein müssen. |
Unaccompanied minor (UM)
Engl. für ein Kind, das alleine ohne Begleitung eines Erwachsenen fliegt. |
Upgrade
Im Bahn- und Flugverkehr bezieht sich Upgrade auf die Aufstockung eines Tickets. Ist die vom Reisenden gebuchte Economy Class überbucht, so kann die Fluglinie ein Upgrade in die Business Class vornehmen, sofern es dort noch freie Plätze gibt. Man darf ohne einen Aufpreis in der höheren Buchungsklasse reisen. Gleiches gilt auch für die Bahn, z.B. mit Upgrades von 2. Klasse auf 1. Klasse bei Zugüberfüllung oder von RB auf IC, wenn der gebuchte Regionalzug ausfällt. |
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